16 Antworten Neueste Antwort am 13.09.2018 10:13 von Axel S. RSS

    monatlicher Preis stimmt nicht

    thor0410

      Hallo,

      ich habe am Telefon meinen Vertrag verlängert und dort wurde mir für 24 Monate eine Preis von 36,99€ zugesichert. In den Vertragsdaten, die ich jetzt mit dem Receiver zugeschickt bekommen habe, steht aber 54,99€. Ich habe schon Samstag mit dem Service telefoniert, welcher das Problem nicht lösen konnte. Es wurde mir zugesichert, dass dies geprüft wird und ich spätestens Sonntag einen Rückruf bekomme. Bis jetzt hat sich niemand bei mir gemeldet. Die Servicehotline ist wegen Überlastung nicht zu erreichen. Ich bitte dies schnellst möglich zu klären, ansonsten mache ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch.

      Danke