2 Antworten Neueste Antwort am 16.09.2018 12:17 von marcelk95 RSS

    Neuer Sky Vertrag - Sky Q Receiver nach zwei Wochen nicht einmal versandt

    marcelk95

      Liebe Community.

       

      Der Titel ist ja bereits selbsterklärend.

      Ich habe Sky bereits per Kontaktformular kontaktiert aber noch immer keine Antwort erhalten.

      Am 1.9 habe ich das Sky komplett Paket bestellt, Rechnung etc erhalten, Sky go  läuft auch ganz gut, allerdings habe ich noch immer keine Bestätigung für Sky Q bekommen. Nicht einmal in Bearbeitung ist er, wenn ich bei meinem Account unter Versand und Pakete nach sehe.

      Tatsächlich steht er dort überhaupt nicht.

      Langsam frage ich mich nun wirklich was das soll. Ich habe ja Verständnis für lange Postzeiten oder Ähnliches, aber nach zwei Wochen kann ein Receiver ja wenigstens mal in Bearbeitung sein.

       

      Habt ihr da Ähnliche Erfahrungen, oder könnte da sogar ein Fehler vorliegen ?