25 Antworten Neueste Antwort am 02.10.2018 22:02 von angelawersonst RSS

    Auftragsbestätigung ?!

    angelawersonst

      Hallo,

      gibt es irgendeinen trick wie man eine Auftragsbestätigung bekommt? Mir ist es bisher nicht aufgefallen das ich keine erhalte aber jetzt wo viel Zuviel abgebucht wurde habe ich überall danach gesucht. Vor 2 Stunden wurde mir am Telefon gesagt das sie mir direkt zugeschickt wird weil ich gesagt habe das ich bis heute keine erhalten habe. Aber es kommt nix ! Ich bin mit dem Service von sky extrem unzufrieden den das kenne ich so nicht von sky. Zuerst wird einem gesagt man wird in 10 Minuten zurückgerufen was nach einer stunde noch nicht der fall war und nachdem man dann selber wieder angerufen hat und nach langer Wartezeit endlich dran kam und das Problem behoben wird (das sehe ich bei der nächsten Abbuchung ob es wirklich so ist) wollte er mir direkt eine schicken weil ich sagte das ich keine bekommen habe.