8 Antworten Neueste Antwort am 10.09.2018 09:13 von snowking RSS

    Vertrag telefonisch verlängert aber es ist keine Aktivierung erfolgt.

    bauerhoch2

      Hallo,

      Vertrag ist zum 31.08.2018 ausgelaufen. Am 02.09.2018 telefonisch ein Rückholer-Angebot angenommen und Vertrag wieder aktiviert. Laut Sky-Mitarbeiter: „... am Abend sollte alles wieder funktionieren“. Natürlich war´s nicht so. Am nächsten Tag wieder angerufen. Angeblich nichts eingetragen. „Kollege hat nicht alles eingetragen. ich kümmere mich darum“. Nächster Tag noch immer nichts. Wieder angerufen. Wieder eine Entschuldigung bekommen und  „…ich gebe es jetzt in die Fachabteilung“. Heute immer noch nichts. Was soll ich noch machen?

      Vielen Dank für eine Antwort.

      Ralph