06.09.2018 20:20
Hallo Sky,
mir fehlt noch die schrift Bestätigung der Kündigung meines Abos. Diese ist bereits im Juni per Anschreiben an Euch raus. Lt. Sky App endet der Vertrag 2019.
Bitte um Kontaktaufnahme!
Danke!
06.09.2018 20:29
6 Tage Wartezeit zur Zeit.
06.09.2018 20:37
Versuche es erste mal mit Stufe eins: Einfach per Email anfordern service@sky.de
06.09.2018 20:44
7 - 9 Tage Bearbeitungszeit.
06.09.2018 20:45
aber bis 2019 sollte es geschafft sein
06.09.2018 20:52
Ich befürchte, dass das Kündigungsjahr 2018 sein sollte...
11.09.2018 12:15
Hallo kunde1973,
die späte Rückmeldung tut mir leid. Ich helfe Dir natürlich gerne weiter und schaue, wo Dein Schreiben geblieben ist. Sende mir dafür eine persönliche Nachricht und teile mir Deine Kundennummer mit.
Und hier wird Dir erklärt, wie Du mich direkt erreichst: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße, Dorina