10 Antworten Neueste Antwort am 13.09.2018 12:06 von Christina S. RSS

    Aktivierungsgebühr irrtümlich berechnet

    thephenom

      Guten Morgen :-)

       

      Habe meinen Vertrag letzten Freitag am Telefon verlängert (explizit ohne Aktivierungsgebühr, da ich ansonsten den Vertrag hätte auslaufen lassen). Nun kam der neue Receiver samt der Bestätigung der neuen Vertragsunterlagen.

       

      Dort ist leider eine einmalige Aktivierungsgebühr aufgeführt. Wie soll ich am Besten vorgehen? Kann das berichtigt werden oder soll ich das Ganze widerrufen?

       

      Vielen Dank und viele Grüße

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