3 Antworten Neueste Antwort am 06.09.2018 20:41 von rumpel12 RSS

    Vertragsverlängerung Katastrophe

    legge

      Hallo,

      mein Vertrag wurde zu einem Angebot, welches schriftlich und mündlich gemacht wurde verlängert.

      Der zugesandte Vertrag wurde wiederrufen, da er plötzlich 10€ monatlich mehr kosten sollte.

      Nach Stunden im Internet und an der Telefonhotline wurde der Vertrag korrigiert zugemailt.

      Monatliche Kosten 39.99€.

      Der Receiver wurde zugesand.

      Jetzt kam die Abbuchung über 107,45€!!

      Monatliche Kosten 49,99€

      Servicepauschale 29€ die wurde mir Angebot erlassen

      Logistikpauschale 25,80€ für einen Receiver

      etc,etc

      Jetzt wieder zwei Stunden in der kostenpflichtigen Hotline.

      Dreimal rausgeschmissen!!

      Bleibt wieder nichts anderes übrig als zu widerrufen!!

      Masche, Betrug oder Unfähigkeit?

      Ich weiß nicht was es ist.

      Gibt es denn einen der mir helfen kann??

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