Sky on Demand " technischer Fehler "

[laolli09]

Hallo zusammen

Auf meinem Zweitreceiver kommt wenn ich ein Sky on Demand Film starten will immer die Anzeige " technischer Fehler " ( ohne eine Fehlernummer ) aber auf meinen Hauptreceiver läuft alles einwandfrei. Die Firmware ist beides auf dem neusten Stand.

Ich hoffe Ihr könnt mir da weiterhelfen

Vielen Dank & Liebe Grüße

Olli

[ravenhawk]

Hab das selbe Problem ,auf einem Sky Q Receiver geht bei On Demand kein Inhalt abzurufen immer Technischer Fehler Hilfe ? drücken.Auf dem anderen läuft alles ohne Probleme.Hab den Receiver heute vormittag bekommen.

Wäre gut wenn sich mal ein Mod schnellstens melden würde.

[ravenhawk]

Heute morgen nochmal getestet ,jetzt funktioniert Sky On Demand auf beiden Sky Q Receivern ,hat sich also gott sei dank erledigt.

[DorinaN]

Hallo laolli09,

dass ich erst jetzt auf Dein Anliegen reagiere, tut mir leid. Nennst Du mir bitte Deine Kundennummer in einer direkten Nachricht, damit ich mir einen Überblick verschaffen kann?

Und so erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Dorina