5 Antworten Neueste Antwort am 09.09.2018 16:47 von Dorina N. RSS

    Wie lange dauert die Bearbeitung eines Widerrufs?

    tobiaes

      Guten Tag,

       

      ich habe am Donnerstag den Kaufvertrag zu meiner Sky Soundbox schriftlich (E-Mail) widerrufen, aber bekomme weder eine Antwort noch einen Retourenschein. Wie lange dauert die Bearbeitung des Widerrufs nun? Per Chat wollte man mir auch nicht helfen, sodass der Widerruf schneller von statten geht.

       

      Weiß jemand wie es mit der Erstattung des Kaufpreises bestellt ist, bekomme ich diesen erstattet, wenn die Box bei Sky wieder eingeht, oder erst mit der nächsten Abrechnung im nächsten Monat?

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Tobias