3 Antworten Neueste Antwort am 09.09.2018 14:38 von Daniela H. RSS

    Kundenummer nicht vorhanden

    tobitaf

      Moin,

      ich hatte einen Neuvertrag abgeschlossen mit Sky Q, kam auch alles ganz schnell, dann beim einrichten schon das erste Problem: Smartcard eingeschoben, sollte den Jugendschutz-PIN eingeben der auf dem Brief der Smartcard steht, hat er nicht angenommen. Dann wollte ich mich nach dem einrichten auf Sky.de registrieren, sagt mir das System, dass meine Kundennummer nicht existiert.

      Gibt es irgendwie die Möglichkeit sich ohne Kundennummer zu registrieren?

      Vielen Dank im Voraus!