3 Antworten Neueste Antwort am 09.09.2018 11:51 von Ronald S. RSS

    Aktivierung nach Vertagsverlängerung ein Witz

    djlongi

      Samstagmorgen haben ich die Verlängerung meines Vertrags versucht,

      zuerst kam die preisliche Einigung dann um genau 15.28 der Hammer:

      ich sitze im Trikot vor dem Fernseher und dann geht nichts mehr.

      Da habe ich direkt die Hotline angerufen nach 12 Minuten mit Erfolg......

      ich hatte einen an der Strippe...er sagt bleiben Sie 5 Minuten in der Leitung

      er kümmert sich um meinen Fall.  nach 1 Stunde wurde ich wegdedrückt...Toll

      Danach habe ich ibsgesamt 6 Stunden in der Warteschlefe gehangen.

      Ergbnis  null

      in meinen Vertragsdaten stehen falsche Preise und der Start ist 1.10.18

      obwohl mir reibungslose Übergang versichert wurde.

      Ich denke die Aktivierungsgebühr wollen die für den Mist denoch haben.

      Ich weiss nicht ob ich Sky noch haben und empfehlen möchte.