0 Antworten Neueste Antwort am 30.08.2018 14:51 von cege RSS

    PIN ändern nicht möglich / Einloggen nicht möglich

    cege

      Hallo, ich habe einen neuen Vertrag abgeschlossen und soll die Jugendschutz-PIN ändern.

      Leider funktioniert das nicht, Fehler: "Sie haben bereits eine PIN vereinbart" oder so ähnlich.

       

      Zurücksetzen meiner PIN geht auch nicht, wird genauso abgewiesen

      Einloggen mit Kundennummer und vorläufiger PIN geht auch nicht.

      SkyGo-PIN kenne ich auch nicht.

       

      Was nun?