3 Antworten Neueste Antwort am 31.08.2018 16:20 von Sanny G. RSS

    Fernbedienung defekt

    sanni9990

      Guten Tag,

       

      meine Fernbedienung für den Sky Receiver ist vermutlich defekt. Der Receiver (SKY +Pro) reagiert auf keinerlei Eingabe. Ich habe die Fernbedienung bereits mit 7 und 9 resettet, wobei auf der Fernbedienung die LED zu keinem Zeitpunkt geblinkt hat, obwohl es in der Anleitung so beschrieben war.

      Den Sky Receiver habe ich ebenfalls zurückgesetzt und neue Batterien in der Fernbedienung wurden ebenfalls getestet (+ Resetversuch bei neuen Batterien).

       

      Bitte dringend um Hilfe.

       

      Carsten Sandhop

        • Re: Fernbedienung defekt
          herbi100

          Die Hotline kann einen Tausch veranlassen,

          oder

          warten bis sich ein Moderator meldet, der kann das auch.

           

          Kurzfristig geholfen hat manchmal,

          was ich von anderen Usern gelesen habe

          Hallo ich habe mir gestern die Sky q App Fernbedienung runtergeladen und was für ein Wunder die funktioniert sogar

          Habe jetzt aber irgendwo gelesen, dass es eine Universal-FB von One for All gibt, die die Funktionen von Sky Q von Haus aus beherrscht!

          Auf einige Samsungs Handys kann man eine App laden,

            • Re: Fernbedienung defekt
              daemon1811

              wie herbi100  schon geantwortet hat, einfach hotline anrufen und schon bekommst du eine neue fernbedienung.

               

              vor ca 6 monaten mußte auch ich meine tauschen,hat reibungslos geklappt. (zum glück habe ich noch den alten SKY+ receiver und konnte am receiver selbst umschalten

            • Re: Fernbedienung defekt
              Sanny G.

              Hallo sanni9990,

              ich habe Dir über http://bit.ly/2C68vpI geantwortet.

              VG, Sanny