6 Antworten Neueste Antwort am 29.08.2018 20:11 von lutzi84 RSS

    Deine smartcard muss deinem sky Q Receiver zugeordnet sein

    kevmitch

      hallo zusammen,

      ich habe vorher mein sky Paket erhalten und soweit vollständig eingerichtet  allerdings wird mir auf fast allen Kanälen angezeigt das meine smartcard erst dem Receiver zuordnet werden muss. an der Freischaltungshotline  mir gesagt meine kundennummer inclusive smartcardnummer seien nicht bekannt. Ich kann mich auxh nicht mit meiner kundennummer oder E-Mail einloggen. Muss ich noch abwarten oder an was liegt das ?

       

      beste Grüße