12 Replies Latest reply on Aug 27, 2018 7:20 PM by Axel S. RSS

    Sky UHD nicht freigeschaltet

    mircolein

      Hallihallo,

       

      trotz „Komplettabo“ sind seit kurzem die Sky-UHD-Sender nicht freigeschaltet, auch sind die geladenen UHD-Filme nicht abrufbar. Es kommt immer die Meldung : „Dafür bist du nicht freigeschaltet„. Alle anderen abonnierten Sender funktionieren dagegen problemlos.

      EIne Online-Freischaltung, sowie über Telefon haben das Problem nicht gelöst.

       

      Und, mich würde interessieren, wenn ich Sky Q über meinen Apple TV 4K nutze, habe ich zeitweilig bei einigen Programmen im unteren Bildbereich so Bildfehler, die mich an die  bekannte „Austastlücke“ erinnern. Siehe Photo.

       

      Grüße,

       

      MIrco

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