4 Antworten Neueste Antwort am 25.08.2018 16:43 von plauze2001 RSS

    Dauerhafte Login Probleme

    sidekick

      Was soll man tun erst kann man sich gar nicht einloggen - Fehlermeldung und nun loggt man sich ein und hat kein Ticket mehr und ist wieder ausgeloggt??? Vor noch über 3 Tagen ging alles ausser das jede 3 Minuten für 15 Sekunden alles sehr stark verpixelt war.

       

      Ich kann das nicht mehr verstehen, bitte auch um Kündigung meines SKY Ticket Tarifes – echt enttäuschend wäre ich doch bei Netflix geblieben ☹

        • Re: Dauerhafte Login Probleme
          sidekick

          Sehr komisches Ding, erst als ich ausgeloggt einen Film auf die Merkliste gesetzt habe war ich wieder eingeloggt und konnte einen Film abspielen, wer Skripted so einen Mist bei euch? vorher gab es in allen Browsern auf Windows 10 nur Ticket kaufen und wenn man da drauf geklickt hat die erneute Aufforderung sich anzumelden!!!

          • Re: Dauerhafte Login Probleme

            Hi sidekick,
            kannst du mir dein Problem bitte noch etwas genauer beschreiben? Wenn du dich einloggen möchtest, wird dir ein Hinweistext oder eine Fehlernummer angezeigt? Und über welches Gerät und welchen Browser versuchst du es?
            Gruß, Anna

              • Re: Dauerhafte Login Probleme
                plauze2001

                Sorry, lieber Admin. Aber was gibt es da genauer zu beschreiben. Man kann sich nicht auf der Webseite einloggen, um sein Account anzupassen oder ein Ticket zu buchen oder besser zu kündigen. Und in der App und der TV Box läuft es auch nicht. Ergo kann man auch kein Fußball gucken. Sky ist unfassbar!! Es klappt einfach nicts. War schon beim DFB Pokal auch so. Wie kann das sein, dass man diese Themen nicht im Griff hat. Netflix, Amazon etc. haben zusammen in 10 Jahren nicht solche Probleme, wie Sky in 2 Tagen. Also wie geht es jetzt weiter? Hotline total überlastet, aber gesagt wird keinem etwas. Zum schämen!!1

              • Re: Dauerhafte Login Probleme
                plauze2001

                Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut!!

                Haha. Dann ist Fußball zu Ende. Sollte besser heißen: Versuchen Sie es nach der Fußballübertragung, für der wir Ihnen das Geld aus der Tasche ziehen erneut.

                Es ist abenteuerlich.