1 Antwort Neueste Antwort am 27.08.2018 20:28 von herbst RSS

    Sky Store Technischer Fehler 5-1-73-124 (Filme werden nicht abgespielt auf Sky Q Receiver)

    bennyk77

      Hallo Sky-Team und Community,

      wir haben gestern einen Film + bluray im Sky Store gekauft. Auf unserem Sky Q Receiver laufen Filme aus dem Sky Store aber scheinbar nicht, der Film versucht kurz zu starten und dann wird der o.g. Fehler angezeigt.  Wir hatten das gleiche letztens auch mit einem geliehenen Film im Store. Bei der Hotline konnte man uns nicht helfen und hat uns deshalb einen Gutschein für Sky Select gegeben... aber das kann ja nicht sein dass der Fehler nicht behoben werden kann. In der Sky Store App auf dem Tablet klappt es zwar, aber ich will den Film ja auf dem TV sehen.

      Kann uns einer der Moderatoren weiterhelfen?

      Danke und viele Grüße