24.08.2018 16:32
Habe mehrfach versucht die PIN einzurichten und dann kam immer diese Meldung.
Wir konnten die von Dir eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden. Du hast Deine Kundennummer im entsprechenden Feld falsch eingegeben.
25.08.2018 17:04
Hallo pd1,
ich schaue mir das gerne für Dich an. Nennst Du mir bitte einmal Deine Kundennummer in einer direkten Nachricht?
So erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße, Dorina
16.03.2019 17:36
Hallo, ich hab heute eine email bekommen wo ich meine pin einrichten soll. Es funktioniert bei mir auch nicht.