14 Antworten Neueste Antwort am 26.08.2018 17:56 von nightmare08 RSS

    Mein Abo wird gekündigt

    der219er

      Ich habe am 19.08.2018 über www.sky.de "Kündigung" geschrieben bzw. gekündigt.

       

      Nächste Tag habe ich ein Mail von Sky bekommen:

       

       

      BETREFF: Kündigungsbestätigung für Ihren Sky Vertrag

       

      SEHR GEEHRTER HERR xxxxxx,

       

        im Anhang dieser E-Mail erhalten Sie wichtige Informationen zu Ihrer Kündigung für den Vertrag mit der Kundennummer XXXXXXXX.

       

        Wir bedauern Ihre Entscheidung sehr und hoffen, Sie schon bald wieder bei Sky begrüßen zu dürfen.

       

        Mit freundlichen Grüßen

       

        Ihr Sky Team


      Und im Anlage steht:



      Wir bitten Sie zu Ihrer Kündigung um Rückruf

       

       

      ,SEHR GEEHRTER HERR xxxxxx

       

      wir haben noch wichtige Rückfragen zu Ihrer Kündigung und möchten Sie deshalb bitten, uns unter der kostenlosen Rufnummer 0800 45 40 13 71 zurückzurufen.

       

      Wir freuen uns von Ihnen zu hören und noch einmal persönlich mit Ihnen sprechen zu können.

      Wichtige Informationen zum Datenschutz finden Sie auf der folgenden Seite.

      Mit freundlichen Grüße

       

       

       

      Soll ich dort anrufen ? Ich will ja nicht mein Abo verlängert. Oder eigentlich schon erledigt ?

       

      Vielen Dank im voraus.

      der219er

       

      ModEdit: Kundennummer entfernt

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