1 Antwort Neueste Antwort am 23.08.2018 12:15 von Juliane S. RSS

    Smartcard konnte nicht gefunden werden

    rr346

      Hallo, habe folgendes Problem. Bin Sky Neukunde und sobald ich auf der Homepage meine Abos verwalten will werde ich ausgeloggt und es kommt die Meldung "Deine Smartcard konnte nicht gefunden werden". Zudem kommt die Fehlermeldung 14060 bei einigen Sendern. zB Sky 1. Sky Sport und sky sport Bundesliga funktioniert hingegen problemlos. Auch auf diverse Menüs des Sky q receiver kann ich nicht zugreifen. Meine Smartcard müsse dem receiver zugeordnet sein steht da dann immer. Hoffe mir kann jemand weiterhelfen.

       

      MfG