2 Antworten Neueste Antwort am 29.12.2015 13:50 von Ulrike R. RSS

    Unbearbeiteter Widerruf

    asdfqwertz

      Guten Tag,

       

      ich habe am 28.10.2015 meinen Vertrag verlängert. Da es einige Probleme gab, habe ich diesen Vertrag dann am 09.11.2015 widerrufen. Bis dato habe ich von sky darauf keine Antwort erhalten. Ich habe bereits mehrfach per Chat und Telefon darauf aufmerksam gemacht. Dort wurde mir zwar der fristgerechte Eingang des Widerrufs bestätigt, aber ansonsten wurde ich immer nur auf eine zeitnahe Bearbeitung vertröstet. Passiert ist bis jetzt jedoch nichts.

      Ich wäre sehr froh, wenn sich hier jemand des Problems annehmen könnte.