4 Antworten Neueste Antwort am 23.08.2018 10:33 von Dorina N. RSS

    Account gesperrt

    comister

      Hallo,

       

      Leider ist meine Kreditkarte Ende Juli abgelaufen und ich habe es versäumt meine Daten zu aktualisieren.

      Nun habe ich eine Mahnung bekommen und habe das auch soweit alles eingezahlt, komme aber trotzdem nicht in meinen Account rein.

      PIN vergessen funktioniert auch nicht, da ich dort meine Kreditkartennummer angeben muss (letzte 5 Zahlen) diese jedoch (vermute ich) rausgelöscht worden ist, da meine Zahlungsmethode, mit dieser Aktion, automatisch auf Rechnung umgestellt worden ist.

       

      Ich habe schon mehrere Anfragen an den Service geschickt, bis jetzt leider keine Antwort.

      Was kann ich noch machen?

       

      VIelen Dank an euch

      Andreas