3 Antworten Neueste Antwort am 03.01.2016 14:11 von avb RSS

    Widerruf statt Vertragskorrektur?

    avb

      Hatte am 23.12.15 meinen im Dezember auslaufenden Vertrag verlängert. Nun stellte sich heraus, dass keiner der besprochenen Vertragsinhalte eingetragen wurde. Da sämtliche Inhalte nicht eingehalten wurden, muss ich nicht mehr von einem Fehler, was ja immer passieren kann, ausgehen, sondern dass der CCA mich schlicht und einfach angelogen hat. In der Hotline konnte man mir natürlich auch nicht helfen. Keiner kann den Vertrag korrigieren. Ich müsse halt widerrufen, was ich nun auch getan habe. Wann erhalte ich nun die Widerrufsbestätigung ? Warum konnte der Vertrag nicht korrigiert werden, wo doch auch die Gespräche aufgezeichnet werden?