1 Antwort Neueste Antwort am 28.12.2015 20:03 von Sandra H. RSS

    Keine Antwort von Sky

    phoenix007

      Hallo,

      habe ein Problem. Am 30.11.15 Vertag verlängert. Im KC stehen ganz andere Daten( Preis,Laufzeit) wie am Telefon besprochen wurde. Bei Sky mehrmals versucht anzurufen, keine Chance durch zu kommen. Am 12.12.15 habe ich dann den Vertrag per Fax widerrufen. Am 17.12.15 habe ich dann noch mal über den KC eine Mail geschrieben. Auf nichts eine Antwort. Am 21.12.15 habe ich dann eine Vertragsbestätigung bekommen. Nach 3 Wochen!!! In der steht das genau so wie im KC. Heute ist der 28.12.15 immer noch keine Antwort. Würde ja Sky gerne weiter schauen aber nicht so. Widerruf haben die ja bekommen. Ihre Sachen wollen die ja auch mal wieder haben.

       

      Gruß