1 Antwort Neueste Antwort am 26.12.2015 14:12 von Nadine S. RSS

    Wie Smartcard frei schalten?

    zuckerwatte

      Hallo,

       

      ich habe Mitte Dezember Sky erhalten. Da es ein Weihnachtsgeschenk war, haben wir alles erst am 24. angeschlossen.

      Es wurde die Fehlermeldung 310 angezeigt und ich habe online versucht, die Karte frei zu schalten.

       

      Es erscheint folgende Meldung:

       

      Leider kann ihre Smartcard aktuell nicht frei geschaltet werden.Bitte versuchen sie es zu seinem späteren Zeitpunkt noch einmal oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

       

      Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir weiter helfen könnten.

       

      Viele Grüße

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