4 Antworten Neueste Antwort am 23.12.2015 17:53 von Jessika W. RSS

    FEHLERHAFTE VERTRAGSDATEN-METHODE BEI SKY?

    matzepatze

      Hallo verehrtes Forum,

       

      ich weiß nicht mehr weiter-sky bringt einen noch um den Verstand...

       

      HAbe am 30.11. für 12 Monate zu 34,99 E Kpl inkl. HD verlängert.

      Leider nicht korrekt im KC eingetragen (10,- zu teuer), 24 Monate.

      Habe dann 3 x ( ! ) an verschiedenen Tagen bei verschiedenen CCA nachgefragt, welche Daten hinterlegt worden sind und

      ob eine Auftragsbestäging an mich geschickt werden würde.

      Angeblich Daten wie besprochen, warum im KC falsch hinterlegt wisse man nicht.

      HAbe bis heute keine AB hierüber erhalten.

      Letzter ( 4. ) Anruf beim weiteren CCA ergab, dass man mir das Weihnachtsangebot zu 29,99 E Kpl inkl. HD einpflegt,

      AB kommt selbstverständlich....

      BEi der Nachfrage des CCA in der sog. Fachabteilung wurde mir einfach aufgelegt.

      Keine AB, gar nichts erhalten. Keinen Rückruf, obwohl alles bei Skype hinterlegt.

      ICh bin stinkesauer. Einfach ätzend wie hier verfahren wird.

       

      GIbt es hier noch irgendeine Hilfe oder war es das mit sky?

       

      HAbe natürlich zu meiner eigenen Sicherheit den Vertrag widerrufen!

      WAs bleibt einem hier denn noch übrig.

       

      ICh freue mich über Hilfe und glaube an das Gute, gerade jetzt zu Weihnachten.

       

      Vg, Matthias