2 Antworten Neueste Antwort am 25.12.2015 15:04 von flowerpower RSS

    Fehlerhafte Auftragsbestätigung

    flowerpower

      Hallo Sky-Team,

      am 1.12. habe ich telefonisch das Rückrufangebot zu 36,99€ (komplettes Programm)

      angenommen.

      Erst heute ist per E-Mail die Auftragsbestätigung ("Ihr Abonnement im Überblick")

      eingetroffen - leider mit falschen Konditionen: Statt den vereinbarten 36,99€ werden

      mir darin monatlich 46,99€ avisiert.

      Das kommt für mich so nicht infrage, erst recht nicht, wenn  vergleichbare Abonnements

      mittlerweile zu 29,99€ angeboten werden.

      Muss ich die Vereinbarung jetzt widerrufen um das günstigere Angebot zu erhalten?

      Danke für Eure Bemühungen!

      flowerpower