3 Antworten Neueste Antwort am 18.12.2015 12:16 von tessos RSS

    Kann man den Auftragsstatus einsehen?

    strozi62

      Hallo,

       

      ich habe am Anfang der Woche das aktuelle Zweitkartenangebot über die Webseite bestellt. Es kam dann auch schnell die Auftragsbestätigung per Mail und danach war Schweigen im Walde. Ich kann die Bestellung nirgendwo einsehen, weis nicht ob das bearbeitet ist oder wird oder wurde. Ob die Hardware versendet wurde oder wann sie versendet wird. Und ehrlich gesagt, auf die zum Teil stundenlangen Wartezeiten bei der Hotline habe ich auch keine Lust mehr. Und nur für einen Anruf will ich nicht extra Urlaub nehmen.

       

      Ralf