1 Antwort Neueste Antwort am 16.12.2015 22:36 von Jano T. RSS

    Aboverlängerung und Anschlussgebühr

    sebm

      Guten Tag,

       

      ich habe Anfang Dezember mein Abo bei Ihnen verlängert.

       

      Dabei wurde mir zusätzlich zu den neuen Konditionen angeboten mir die Anschlussgebühr zu erlassen.

       

      Leider habe ich nun letzte Woche einen Brief von Ihnen mit den Informationen zur Aboverlängerung erhalten, auf dem wird die AG nun ausdrücklich mit 19,99€ erwähnt.

       

      Könnte man dies bitte prüfen? Ansonsten wäre ich dazu geneigt die Verlängerung zu widerrufen.

       

      Vielen Dank.

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Sebastian M.