Antworten

Kundennummer wird bei Login nicht mehr erkannt

mahamudra
Geräuschemacher
Posts: 4
Post 1 von 6
757 Ansichten

Kundennummer wird bei Login nicht mehr erkannt

Hallo zusammen,

bin schon seit längerem Kunde bei Sky. Bisher hat das Einloggen bei Sky.de auch immer ohne Problemem funktioniert. Heute wollte ich das mal wieder versuchen. Jetzt schreibt es immer, dass die Kundenummer nicht bekannt ist. Hab es auch mit Geburtsadtum, letzten Ziffern der IBAN usw. versucht. Das kennt er auch nicht mehr. Sky Go geht jedoch ohne Probleme. Wie kann ich das lösen?

Liebe Grüße

Mahamudra

Alle Antworten
Antworten
miika
Regie
Posts: 24,440
Post 2 von 6
713 Ansichten

Re: Kundennummer wird bei Login nicht mehr erkannt

hast du einen neuen Receiver , eine neue Festplatte ?

wie lange hast du keinen sky-Sender mehr geguckt ?

mahamudra
Geräuschemacher
Posts: 4
Post 3 von 6
713 Ansichten

Re: Kundennummer wird bei Login nicht mehr erkannt

Nein gar nix. Alles wie vorher

mahamudra
Geräuschemacher
Posts: 4
Post 4 von 6
713 Ansichten

Re: Kundennummer wird bei Login nicht mehr erkannt

Hab gerade Sky Go nochmal versucht. Geht auch nicht mehr

miika
Regie
Posts: 24,440
Post 5 von 6
713 Ansichten

Re: Kundennummer wird bei Login nicht mehr erkannt

sky Kunde oder sky bei Telekom ?

mahamudra
Geräuschemacher
Posts: 4
Post 6 von 6
713 Ansichten

Re: Kundennummer wird bei Login nicht mehr erkannt

Ganz normaler Sky Kunde

Mit freundlichem Gruß

XXXXXX

MOD-EDIT: Anschrift entfernt

    bridget8888 <sky-admin@community.sky.de> schrieb am 15:22 Montag, 13.August 2018:

  #yiv6269125736 * #yiv6269125736 a

#yiv6269125736 body {font-family:Helvetica, Arial, sans-serif;}#yiv6269125736 #yiv6269125736 h1, #yiv6269125736 h2, #yiv6269125736 h3, #yiv6269125736 h4, #yiv6269125736 h5, #yiv6269125736 h6, #yiv6269125736 p, #yiv6269125736 hr {}#yiv6269125736 .yiv6269125736button td {}

|

|

Kundennummer wird bei Login nicht mehr erkannt

Antwort von bridget8888 in Service - Komplette Diskussion anzeigensky Kunde oder sky bei Telekom ?

Du kannst auf diese Nachricht antworten, indem Du diese E-Mail beantwortest oder die Nachricht unter Sky & Friends aufrufst

Starte eine neue Diskussion in Service per E-Mail oder unter Sky & Friends

Du folgst Kundennummer wird bei Login nicht mehr erkannt in diesen Aktivitätenlisten: Posteingang

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG, Medienallee 26, 85774 Unterföhring

Kommanditgesellschaft: Sitz Unterföhring, Amtsgericht München, HRA 80699

Komplementärin: Sky Deutschland Verwaltungs-GmbH, Sitz Unterföhring, Landkreis München, Amtsgericht München HRB 145451

Geschäftsführer: Carsten Schmidt (Vorsitzender), Dr. Holger Enßlin, Marcello Maggioni, Simon Robson

Antworten