2 Antworten Neueste Antwort am 14.08.2018 13:17 von Christina S. RSS

    Jugendschutz PIN/Registierung geht nicht...

    tiffy77

      Guten Abend,

      ich habe scheinbar ein Problem, das häufig auftaucht. Ich habe ein Sky Abo abgeschlossen, jetzt die Mail bekommen, dass ich meinen Jugendschutz Pin einrichten möge. Der Link in der Mai funktioniert nur leider nicht. Direkt über die Sky Seite zu gehen, läuft genauso wenig, da man sich zunächst registrieren und dafür einen PIN eingeben muss. Der temporäre PIN aus der Jugendschutzmail geht nicht, es kommt die Meldung "PIN falsch, noch 2 Versuche übrig".

      Gibts einen Trick, wie ich nun die Jugendschutz PIN einrichten oder mich registrieren kann? Alternativ wäre es natürlich hilfreich, einen funktionierenden Link mitzuschicken...

       

      Danke und viele Grüße