2 Antworten Neueste Antwort am 15.08.2018 07:48 von werpff RSS

    trotz freischaltung kann die abonnierten programme nicht sehen

    werpff

      Hallo,

      am Donnerstag wurde mir der Sky Receiver zugeschickt. Neukunde

      einloggen/ registrieren  im internet klappt nicht, Fehlermeldung:

       

      "Wir konnten die von Dir eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden. Du hast Deine Kundennummer im entsprechenden Feld falsch eingegeben."  Dies ist definitiv niicht der Fall.

      bestellte bzw. abonnierte programme auf dem Fernseher sind nicht freigeschaltet(dafür bist du nicht freigeschaltet) , bei der hotline läuft nur ein band.

      Bitte um Hilfe.