0 Antworten Neueste Antwort am 11.08.2018 09:31 von 007fg RSS

    Vertragsumstellung

    007fg

      Hallo,

      ich habe nach ständigen Problemen wieder einen Sky-Decoder da über meine Horizonbox von unitymedia freischaltungsproblem an der Tagesordnung waren. Nach Verlängerung habe ich keine Auftragsbestätigung bekommen, aber immer wieder Anrufe und Schreiben das mein Vertrag auslaufen würde. Nach Rücksprache mit Sky und Hinweise auf das ganze bekam ich eine Auftragsbestätigung bei der jetzt aber weder Vertragsbeginn noch Ende stimmten und ein Passus aufgeführt war das nach 12 Monaten UHD/HD nich mehr kostenfrei sind. Die neue Laufzeit wären nur noch 21 statt 24 Monate. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht??? Danke