10.08.2018 13:32
Hallo ich hoffe man kann mir hier helfen.
seitdem sky Q reciver kommt ständig der Fehler 12070
Erweiterung des Abos kann aber mnicht sein da ich das komplette Paket habe
hilfe wäre toll 😉
liebe grüße
10.08.2018 13:48
13.08.2018 18:17
Hallo changez,
sorry für die späte Rückmeldung. Tritt der Fehler nur bei bestimmten Inhalten auf oder allen?
Liebe Grüße,
Peter
13.08.2018 18:26
Bei einem Grossteil der Filme in demand
Liebe Grüsse
13.08.2018 18:45
Dann möchte ich bitte einmal Deine Kundendaten (Kundennummer, Geburtsdatum, Anschrift) in einer privaten Nachricht von Dir haben. Vielleicht passen einige Deiner Vertragsoptionen nicht ganz in unserer Datenbank zusammen.
Wie Du mir eine private Nachricht senden kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005