5 Antworten Neueste Antwort am 25.12.2015 12:37 von herbst RSS

    Abo verlängert trotz Kündigungsbestätigung

    majoks

      Hallo,

      eben habe ich online in meinem Kundencenter gesehen, dass mein Vertrag still und heimlich um weiteres Jahr verlängert wurde (zum Vollpreis). Ich hatte den Vertrag allerdings zum 31.12.2015 gekündigt und hierüber auch eine Bestätigung erhalten.

       

      Leider konnte man mir telefonisch nicht weiterhelfen, da die zuständigen Kollegen nicht erreichbar waren. Was nun?

       

      Gruß