Hallo, ich habe seit Montag als Bestandskunde den neuen Sky Q Receiver und eine neue Smartchard zugesandt bekommen. Lt. Hotline ist die Karte nicht im System von Sky registriert, Fehlercode 12030 bzw 12010. Warte seit Montag auf die Freischaltung.
In der Hotline kann oder möchte man mir nicht weiterhelfen. Was soll ich machen?
