3 Antworten Neueste Antwort am 03.08.2018 09:59 von friese111 RSS

    Receiver hängt sich wöchentlich auf

    peterengel

      Seit der Receiver auf SkyQ umgestellt ist, hängt sich der Receiver 1x pro Woche auf. Ich vermute, dass dies bei Update des Guides passiert.

       

      @Sky Welche Abhilfe gibt es?

       

      MfG

        • Re: Receiver hängt sich wöchentlich auf
          mamodrs

          Ich würde mir wünschen, es wäre nur 1 x pro Woche. Seit dem Update auf Q habe ich das mindestens 3 - 4 mal die Woche.

            • Re: Receiver hängt sich wöchentlich auf
              jack66

              Dito. Abhilfe gibt es nicht. Ach doch, Du kannst Dir notfalls einen neuen Receiver oder Festplatte schicken lassen, aber nach einiger Zeit beginnt das Problem von vorne. Ich habe bereits den 2. Q-Receiver und die 3. Festplatte, der Receiver hängt sich nach wie vor in unregelmässigen Abständen auf. Von den Mods hier (sorry, Leute, ist nicht böse gemeint) und von der Hotline kriegst Du nur Standardantworten wie Reset über Button, stromlos machen, Festplatte rausnehmen, etc., das führt aber langfristig zu nix. M.E. ist Q daran schuld, die Hoffnung, daß das heißersehnte "Herbst-Update" den Fehler behebt, habe ich aufgegeben (zumal auch beim alten Sky+ Receiver die Probleme auftraten, wenn auch nicht so häufig). Deswegen habe ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt und mich auch schon für eine Alternative entschieden.