4 Replies Latest reply on Aug 1, 2018 5:18 PM by Juliane S. RSS

    Deine Smartcard konnte nicht gefunden werden.

    waphil

      Seit dem 13.07.2018 versuche ich auf unterschiedlichsten Ebenen vergeblich, meine Smartcard dem neuen Sky Q Receicer zuzuordnen. Bisher, nach 17 Tagen, erfolglos. Alle vorgeschlagenen Ratschläge haben nichts bewirkt. Ich habe schon überlegt, das "Bleib-dabei-Angebot" abzulehnen und meine Kündigung aufrecht zu erhalten. Gibt es einen Weg, in absehbarer Zeit die Smartcard dem Sky Q Receiver zuzuordnen und bei Sky zu bleiben?

      Ich hoffe auf eine positive Antwort.

      Mit freundlichen Grüßen W.P.