1 Antwort Neueste Antwort am 01.08.2018 17:06 von Juliane S. RSS

    Vertragsverlängerung - falsche Pakete in Bestätigung

    fabinho10

      Guten Tag,

      ich habe am 26.07. telefonisch ein Rückholerangebot mit den Paketen Entertainment + Bundesliga + Sport für € 24.99 und drei Freimontaten angenommen. In der Auftragsbestätigung, die ich heute per Post erhalten habe, ist jetzt aber leider zusätzlich das Cinema-Paket aufgeführt mit einem entsprechenden Mehrpreis von € 5,00 monatlich. Wäre es für einen Moderator bitte möglich, dies zu prüfen? Vielen Dank!

      Viele Grüße

      Fabian