4 Antworten Neueste Antwort am 21.08.2018 21:27 von ernmictes13 Zu einer neuen Diskussion. RSS

    Freischaltung und Telefonnummer

    ernmictes13

      Hallo,

       

      gestern habe ich eine Mail gekriegt, dass die Freischaltung für Sky Ticket 3 Monate Supersport mit Cinema in Kürze erfolgt.

      Danach ist nichts mehr passiert.

      Ich habe ein bestehendes Kundenkonto.

       

      Beim Angebot wurde eine kostenfreie Rufnummer 0800 000 149 914 für Rückfragen angeboten.

      Die Rufnummer funktioniert nicht.

       

      Bitte kümmern Sie sich darum.

       

      Vielen Dank.

       

      MOD-EDIT: Re: Freischaltung und Telefonnummer

        • Re: Freischaltung und Telefonnummer
          ernmictes13

          Sky reagiert nicht.

          Weder auf Mails noch hier in der Community.

          Ist schon enttäuschend..

          Die Telefonnummer hat ein paar Tage später funktioniert. Sobald ich die Kundennummer eingegeben habe wurde das Gespräch automatisch beendet. Diese Nummer ist für mich nicht zuständig....

          Keine Freischaltung und Reaktion seit über 2 Wochen....

            • Re: Freischaltung und Telefonnummer
              herbst

              Deine Anfrage ist leider untergegangen...

              Ein Moderator meldet sich aber bestimmt noch...

              Du kannst morgen ab 8 Uhr aber mal diese Nummer probieren:

              0180 614 0000

                • Re: Freischaltung und Telefonnummer
                  ernmictes13

                  Deine Anfrage ist leider untergegangen...

                   

                  -eigentlich Mehrzahl. Weder auf Mail an den Kundenservice noch Community Antwort erhalten. Seit über 3 Wochen!!!

                   

                  Ein Moderator meldet sich aber bestimmt noch..

                  die Frage ist nur wann und ob dann die Hinrunde der BuLi schon vorbei ist....

                  .

                  Du kannst morgen ab 8 Uhr aber mal diese Nummer probieren:

                  0180 614 0000

                  Ewig Warteschleife und Kosten. Mach ich nicht. Eigentlich will ich schon bald gar nicht mehr...

                  Wenn es funktionieren würde finde ich SkyTicket eigentlich gut. Bisher aber immer Probleme.

                  Hatte SkyTicket schon mal und der "Kundenservice" hat über 2 Monate für die Klärung meines Anliegens gebraucht....