1 Antwort Neueste Antwort am 29.07.2018 10:25 von Benjamin M. RSS

    Alte Kontaktdaten / Technische Probleme

    thojorda

      Seit kurzem wird auf meiner MeinSky Daten von vor 4 Jahren als Vetragsdaten angezeigt.

       

      Alte Bankverbindung

      Alte Telefonnummer

      Alte Adresse

      Falsche Vertragsdaten (Laufzeit etc)

       

      Seit dem zeigen sich zusätzlich massive technische Problem

       

      Sky Store nicht nutzbar (weder per App noch per Sky q Receiver)

      Streaming nur sporadisch möglich (einige Filme laufen, andere können nicht abgespielt werden)

       

      Fehlermeldung 13931

       

      Die Hotline konnte mir sagen, dass aktuell Probleme seien. Ich sei nicht der einzige.

       

      Jemand ähnliche Probleme schonmal gehabt?