2 Antworten Neueste Antwort am 31.07.2018 15:09 von Benjamin M. RSS

    Probleme mit Sky Reciver Sky Pro+

    npeisker

      Hallo,

       

      zuerst die wichtigste Information: Ich empfange Satellit.

       

      Folgendes Problem besteht nun seit Mai 2018. Mein alter Receiver gab nach einer "angeblich" fehlgeschlagenen Software-Aktualisierung den Geist auf. Ein Blue-Screen mit der Aufschrift "Daten werden Geladen. Dauert das länger als 2 Minuten prüfe bitte deine Empfangseinstellungen" Empfangseinstellungen kann ich nicht richtig prüfen aber Empfang besteht bei einem anderen Receiver. Die Funktionsanweisungen zu dem Fehlerproblem d.h. Reset, Softwareupdate (fehlgeschlagen), Werkseinstellungen und den diversen anderen Möglichkeiten haben leider nichts gebracht. Gleiches Problem nun nach dem bereits 2. Tausch wieder.

       

      Festplatte ist entfernt. Netzteil leuchtet "grün"

       

      Was kann ich noch tun? Eine Sky Mitarbeiterin wollte mir einen neuen Receiver senden. Ein anderer den Vor-Ort Service...