3 Antworten Neueste Antwort am 27.07.2018 11:17 von Christina S. RSS

    Vertragsverlängerung: Konditionen (Inhalte) nicht so wie vereinbart

    madp

      Hallo,

       

      gestern habe ich mein laufendes Abo um ein weiteres Jahr verlängert. Leider wurde Sky Go Extra als ein fester Bestandteil meines Paketes gebucht. Dies war nicht mein Wunsch - ich wollte das Paket ohne Sky Go Extra verlängern.

      Bitte um Prüfung und anschließend um eine Änderung des Vertrags.

       

      Vielen Dank im Voraus.

       

      Gruß

      madp

        • Re: Vertragsverlängerung: Konditionen (Inhalte) nicht so wie vereinbart
          Christina S.

          Hallo madp ,

          gern prüfe ich Dein Anliegen. Sende mir dazu Deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner Bank.

          Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

          VG,
          Christina

            • Re: Vertragsverlängerung: Konditionen (Inhalte) nicht so wie vereinbart
              madp

              Hallo Christina,

               

              meine Kundennummer lautet: xxxxxxx

              mein Geburtsdatum: xxxxxxx

              Meine Bank: xxxxxxx

               

              Vielen Dank im Voraus.

               

              Von meinem iPhone gesendet

               

              Am 27.07.2018 um 10:02 schrieb Christina S. <sky-admin@community.sky.de>:

               

               

               

               

              Vertragsverlängerung: Konditionen (Inhalte) nicht so wie vereinbart

              Antwort von Christina S. in Service - Komplette Diskussion anzeigen

               

              Hallo madp ,

               

              gern prüfe ich Dein Anliegen. Sende mir dazu Deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner Bank.

               

              Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

               

              VG,

              Christina

               

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