6 Antworten Neueste Antwort am 27.07.2018 08:28 von Axel S. RSS

    Angebot im Chat angenommen. Abweichender Preis hinterlegt.

    thorsten0807

      Hallo! Ich hatte mein Abo zum 31.08.2018 gekündigt.

      Gestern hat mir ein Mitarbeiter (Tobias) im Chat ein Angebot unterbreitet:

      Alle Pakete inkl HD 39,99€ plus 14€ für meine Zweitkarte. Das wären ja 53,99€.

      Damit war ich einverstanden.

      Heute kam eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Dort war der Preis von 56,99€ hinterlegt.

      Allerdings nur bis zum 31.08.2018. Ab da dann 93,99€. Online ist es auch so hinterlegt.

      Heute wollte man mir nicht weiterhelfen im Chat.

      Ich möchte wirklich nur das vereinbarte Angebot haben für 53,99€ inkl Zweitkarte. Kann mir hier jemand helfen?

       

      Danke vorab!