12 Antworten Neueste Antwort am 26.07.2018 15:29 von Nadine S. RSS

    PIN zurücksetzen — ich warte jetzt sch 24 Std

    muema

      Hallo, also ich warte jetzt schon über 24 Std darauf, dass sich ein Moderator/ Moderatorin meldet. Ich habe in der eMail mit meinen Vertragsdaten keine Anlage erhalten, in denen meine PIN steht. Neu anlegen geht nicht, weil es „im Moment Probleme gibt“. Im Moment heißt bei Sky wohl grundsätzlich, wenn ich die Comunity Einträge so lese.

      BLeibt wohl nichts anderes, als den Vertrag zu widerrufen — ggf. mit Anwalt.

      SChade, ich habe gehofft, Sky wäre an der Kundenzufriedenheit interessiert.

      BEi der Abbuchung gibt es sicher „im Moment“ keine Probleme.