5 Antworten Neueste Antwort am 22.07.2018 14:28 von nicorette RSS

    Vertrag am Telefon verlängert, versprochen das mir Aktivierungsgebühr nicht berechnet wird.

    nicorette

      Guten Tag,

       

      ich hatte vorgestern telefonisch meinen Vertrag verlängert bei Ihnen, dort wurde mir gesagt das mir die Aktivierungsgebühr in höhe von 24,99 Euro nicht berechnet werden. Jetzt habe ich den neuen Vertrag bekommen und dort steht folgendes:

       

      Für die Einrichtung Ihrer neuen Vorteilskonditionen fällt eine einmalige Aktivierungsgebühr von

      24,99 Euro an. Der Einzug erfolgt mit der nächsten Abbuchung der Abonnementgebühren.

       

      Ich finde in dem Vertrag nirgendwo den Hinweis darauf das mir die Gebühr nicht berechnet wird, kann mir jemand helfen? Ist es bei welchen auch so gewesen? Wenn ja werde ich den Vertrag sofort widerrufen.