19.07.2018 08:17
Hallo, ich habe mitten im Vertrag (Start 13.08.2017) nun eine sehr hohe Rechnung erhalten.
Die Positionen sind nicht/oder falsch deklariert. Das Callcenter ist damit auch überfordert. 🙂
Mit der Bitte um Kontaktaufnahme mit einem fähigen Mitarbeiter.
LG
19.07.2018 08:53
12 Monatsvertrag, Rabatte abgelaufen,vergessen zu kündigen?
Bei der Umstellung auf Q neue Receiver geordert, Servicepauschalen?
Lade doch die Rechnung anonymisiert hoch,
dann schauen wir mal drüber.
19.07.2018 14:23
Hallo andreassteinke,
entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano