16.07.2018 21:24
Hallo,
Seit der Umstellung meines Receivers auf Sky Q funktioniert die On Demand Funktion nicht mehr.
Es kommt beim Starten eines Filmes die Fehlermeldung dass es ein Netzwerkproblem gibt.
Die Apps funktionieren aber ohne Probleme.
Die Hotline hat mir zwar schon zweimal versichert es gäbe ein technisches Problem, aber eine Lösung dazu gibt es nicht.
Offensichtlich ist Sky mein Problem völlig egal.
Vielleicht kann mir auf diesem Weg jemand weiterhelfen.
Liebe Grüße
Dietmar
17.07.2018 10:51
Hey Dietmar,
sende mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu, damit ich Dir weiterhelfen kann.
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Gruß, Jule