1 Antwort Neueste Antwort am 15.07.2018 14:19 von herbi100 RSS

    Vertragsverlängerung Abzocke - Hilfe!?

    klawitter81

      Hallo zusammen,

       

      folgendes Problem:

       

      Bevor ich in den Urlaub gefahren bin, habe ich per Chat meinen Vertrag verlängert. Das Angebot war soweit okay, lediglich die angebotene Laufzeit von 24 Monaten hat mir nicht zugesagt aber auf Nachfrage hieß es, dass es anders nicht mehr geht. Also hatte ich zugesagt. Im Urlaub hat mir dann ein Kumpel erzählt  dass er vor einer Woche seinen Vertrag um 12 Monate verlängert hat. Also war es bei mir schlichtweg eine Falschaussage bzw. Betrug. Bin jetzt wieder da und wir haben jetzt leider den 15. Tag. Was kann ich tun? Der Chat ist ja sicher noch gespeichert

        • Re: Vertragsverlängerung Abzocke - Hilfe!?
          herbi100
          Im Urlaub hat mir dann ein Kumpel erzählt  dass er vor einer Woche seinen Vertrag um 12 Monate verlängert hat

          Evtl. war es einfach für Dich nicht möglich

          Habt Ihr beide das gleiche Vertragsende, den gleichen Receiver (SkyQ), die gleichen Pakete usw.

           

          Also war es bei mir schlichtweg eine Falschaussage bzw. Betrug

          Wenn Du es beweisen kannst, kannst Du den Betrug anzeigen.

          Warum schließt man zwei Jahre ab, wenn man nur ein Jahr will, Du wurdest doch nicht gezwungen.

          Der Chat ist ja sicher noch gespeichert

          Im Chat wird stehen, dass Du für 2 Jahre verlängert hast.