Altersverifikation funktioniert nicht

[lanboi90]

Moin zusammen,

leider funktioniert nach der Registrierung und Bezahlung die Verifikation des Alters nicht:

"Geburtsdatum überprüfen“

Hat jemand eine Idee?

mfg

Kevin

[Janocore]

Hallo lanboi90,

entschuldige die späte Rückmeldung.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner E-Mail-Adresse, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano